Informazioni legali

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026.

Titolare e servizio

Il servizio è offerto da Volha Nikitsenka, P. IVA 02833770999, domicilio fiscale in Via Fiumara 7/36, Genova. Help Lashmaker offre assistenza pratica individuale online a lashmaker che hanno già ricevuto una formazione di base.

Consulenza e lezione

La prima consulenza conoscitiva dura 30 minuti ed è gratuita. La lezione pratica individuale dura indicativamente 2,5–3 ore e costa 120 €. Giorno e orario vengono concordati tra docente e allieva. Modalità e tempi di pagamento sono comunicati prima della conferma della prenotazione.

Registrazione

La videolezione può essere registrata soltanto con il consenso dell’allieva. La registrazione viene consegnata per uso personale e formativo e non può essere pubblicata, condivisa o rivenduta senza autorizzazione.

Cancellazione e spostamento

• La lezione può essere spostata gratuitamente una volta, con almeno 24 ore di preavviso.
• Con meno di 24 ore di preavviso, l’eventuale recupero viene valutato individualmente.
• In caso di mancata partecipazione senza preavviso, l’importo versato non è rimborsabile.
• Se la lezione viene annullata dalla docente, l’allieva può scegliere una nuova data oppure il rimborso completo.
• La consulenza gratuita può essere riprogrammata senza penali.

Diritto di recesso

Per i contratti conclusi a distanza, la consumatrice dispone normalmente di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso. Se chiede espressamente che il servizio inizi durante questo periodo, in caso di recesso dopo l’inizio potrà essere dovuto un importo proporzionale alla parte già eseguita. Dopo la completa esecuzione del servizio, il diritto di recesso viene meno quando l’esecuzione è iniziata con richiesta espressa e con la consapevolezza della perdita del diritto una volta completato il servizio.

Natura dell’assistenza

La lezione è personalizzata in base alla difficoltà osservata, ma non garantisce un risultato economico o professionale specifico. L’allieva rimane responsabile dell’applicazione delle indicazioni, della sicurezza della propria modella e del rispetto delle norme professionali applicabili.

Contatti

Per richieste, cancellazioni o recesso: corsi_ciglia_liguria@yahoo.com.